Какие документы я должен передать, чтобы компания 1C БухОбслуживание BREX начала вести наш учет?
• Копии документов, выданных регистрационными органами (устав, свидетельство о государственной регистрации, коды статистики, лицензии и т.п.);
• Копии документов, касающихся ведения учета: учетная политика (если есть), лимит остатка по кассе, формы отчетности за текущий год (если есть);
• Все первичные документы, находящиеся в вашем распоряжении, за необходимый период.
Конкретный перечень документов согласовывается с Вами индивидуально и закрепляется в приложении к договору на ведение учета.
Если мы заключим договор на аутсорсинг, нужен ли на нашем предприятии работник в штате для подготовки каких-либо бухгалтерских документов? Если нужен, то какой квалификации?
Как правило, на работающем предприятии уже есть человек, «изготавливающий» эту документацию. Это либо операционист/менеджер, который выписывает акты/накладные, либо сам директор. Такому сотруднику нет необходимости иметь специальное бухгалтерское или экономическое образование — достаточно той квалификации, которая требуется при исполнении его обычных обязанностей на предприятии.
При недостаточной квалификации мы готовы в качестве дополнительной услуги обучить пользователей необходимым навыкам.
Как я могу проверить качество Вашей работы?
Вы всегда имеете удаленный доступ к своей учетной базе, поэтому всегда можете проконтролировать работу обслуживающей бухгалтерии либо самостоятельно, либо с привлечением независимых аудиторов.
Каким образом будет сдаваться наша отчетность?
В состав услуг по ведению учета включается сдача бухгалтерской и налоговой отчетности в ФНС, СФР (ФСС, ПФР), Росстат по телекоммуникационным каналам связи. Никаких отдельных договоров на сдачу отчетности заключать не требуется (кроме стандартного Соглашения с СФР о возможности электронного документооборота).
Подтверждением сдачи отчетности по телекоммуникационным каналам связи служат квитанции о принятии отчетности и протоколы принятия ее налоговым органом, отделением СФР.
Все расходы по подключению и обслуживанию специального программного комплекса для сдачи отчетности по электронным каналам связи несем мы.
Если у меня постоянная «текучка» кадров, как вы будете отслеживать текущие изменения, связанные с приемом и увольнением моих работников?
Наша задача отразить в учете и отчетности все «кадровые движения», которые произошли на Вашем предприятии в течение отчетного периода. От Вас потребуется своевременно, в установленные законами РФ сроки, сообщать нам о произошедших у Вас кадровых изменениях и предоставлять по ним необходимые документы (заявление, приказ о приеме на работу, паспорт и т.д.).
В случае проведения налоговой проверки кто будет представлять интересы моего предприятия?
Мы будем представлять интересы Вашего предприятия при всех налоговых проверках. Единственное, что для этого нам потребуется — доверенность на имя нашего ответственного работника и доверительные партнерские отношения с нами руководства предприятия.
Услуга по представлению Ваших интересов в налоговых (других контрольных) органах является дополнительной и оплачивается отдельно.
Кто будет делать платежные поручения, как организовать взаимодействие с банком?
Если у Вас подключена система интернет-банкинга или клиент-банк, то вы можете оформить ключ технического доступа к счету. Этот ключ дает возможность получать выписки банка и формировать платежки БЕЗ ПРАВА их отправки (подписи). Отправку осуществляете Вы.
Мы категорически против предоставления нам права подписи на платежных документах, и ни при каких обстоятельствах этого права не принимаем.
Как оплачиваются услуги по тарифу «Комплексный сервис»?
Данный тариф всегда включает в себя:
1. лицензию на использование программы «1С:Бухгалтерия 8» путем открытия удаленного доступа через сеть Интернет (со всеми обновлениями программы, на период действия договора 1С:БухОбслуживание);
2. комплекс услуг от обслуживающей бухгалтерии:
•
• ведение бухгалтерского и/или налогового учета;
• кадровый учет и расчет заработной платы (для работников, сверх указанного количества в тарифе – за дополнительную плату);
• составление и сдачу отчетности по электронным каналам связи;
• устные консультации по бухгалтерскому и налоговому учету;
• услуги курьера для получения документов по договору;
• формирование и хранение архива учетных документов.
Тариф устанавливается на диапазон хозяйственных операций (например, оплата поставки товара поставщику, получение оплаты от клиента, реализация товаров/услуг клиенту). Тариф зависит только от количества хозяйственных операций* и системы налогообложения и определяется ежемесячно. Счет за бухобслуживание вместе с Журналом выполненных операций за месяц будет направляться посредством электронной почты.
* Если Вы самостоятельно будете регистрировать в Вашей учетной базе 1С:Бухгалтерия 8 некоторые хозяйственные операции – например, операции по продаже услуг, работ или вести оперативный учет товаров – то такие операции не тарифицируются (конечно, при условии, что они зарегистрированы без ошибок).
Я не планирую постоянно работать в 1С, но могу ли я по необходимости получать доступ к своим данным?
После заключения договора доступ в свою базу 1С Вы будете иметь в любое время. Данные хранятся на серверах 1С — Вы всегда сможете следить за своей бухгалтерией или даже вести её совместно с бухгалтером. В любое время Вы можете создать заявку на резервную копию и скачать копию базы на свой ПК.
Сколько времени необходимо для принятия документов от предыдущего бухгалтера? Как передаются документы?
Для того чтобы мы могли в период действия договора оказания услуг правильно отражать все факты Вашей хозяйственной деятельности, необходимо перед началом ведения учета выполнить некоторые действия:
• принять от Вас необходимые документы за указанный нами период;
• принять от Вас копии документов, выданных регистрирующими органами (копия устава, учредительного договора, копия ИНН и т.п.);
• создать и настроить для Вас информационную базу данных (ИБД) и предоставить Вам удаленный доступ ИБД;
• определить, кто из работников будет отвечать за своевременную передачу данных во время действия договора;
• оформить необходимые доверенности;
• принять от Вас исходящие остатки по счетам учета (если применимо).
На выполнение всех указанных действий нам понадобится не более 5 рабочих дней в случае, если все документы будут предоставлены вовремя. Как только все документы и доверенности будут переданы, ИБД настроена — мы начинаем обслуживать Ваш учет по технологии 1С:БухОбслуживание согласно стандартам 1С.
Где будут храниться мои учетные документы?
Физически переданные документы текущего года хранятся у нас в офисе — мы работаем с ними и формируем архив Ваших учетных данных. По окончании текущего года, после сдачи годовой отчетности, мы передаем Вам подшитый и оформленный архив учетных документов. Также мы можем хранить архив и далее, в качестве дополнительной услуги. Копии документов переданные через электронные каналы связи - электронная почта, группа Телеграмм, чат Ватсап и иные каналы связи вводятся в учетную базу и не подлежат печати и хранению т.к. являются скан копией оригинала документа.
У нас изменились данные организации, нужно ли менять электронную подпись для сдачи отчетности?
Зависит от того, какие данные изменились.
Необходимо менять (перевыпускать) ЭП в случаях:
• при смене руководителя ООО — владельца ЭП;
• при смене Ф.И.О. владельца ЭП, номера СНИЛС;
• при смене наименования должности руководителя;
• при смене наименования организации, формы собственности организации;
• при смене реквизитов: юридического адреса, ИНН, ОГРН.
Не требуется менять (перевыпускать) ЭП:
• при смене номера телефона, электронной почты;
• при смене рег.номера ИФНС, ПФР, ФСС, Росстат;
• при замене паспорта владельца ЭП (например, в связи с утерей или регламентной заменой по достижении возраста).
Что входит в услугу секретаря «Запрос и получение у поставщиков клиента первичных документов»?
1. Запрос документов — это звонок или электронное письмо Вашему контрагенту с просьбой оформить недостающие/переоформить неверные первичные документы. Все актуальные реквизиты своего контрагента должен предоставить клиент.
2. После согласования с контрагентом всех вопросов мы получаем от них по электронной почте или по факсу «образы» документов — это отсканированная копия документа или копия документа по факсу.
3. Если все правильно — договариваемся о способе получения оригиналов документов. Если контрагент готов лично привезти документы к нам в офис — мы договариваемся о времени доставки. Если контрагент готов отправить документы по почте — уточняем адрес доставки. Если контрагент готов принять нашего курьера — согласовываем с Вами необходимость поездки, Вы подтверждаете готовность оплатить услуги курьера, назначаем время передачи документов с контрагентом.
Будете ли вы давать рекомендации по оформлению первичных документов, консультировать наших работников по этим вопросам?
Да, конечно, мы бесплатно консультируем наших клиентов по всем вопросам, связанным с оформлением первичных документов, а также проводим обучение работе с программой 1С.
А если я захочу взять в штат бухгалтера и передать учет ему?
Нет проблем — мы выгрузим для вас базы данных из «облачной» версии 1С и вы сможете работать в локальной. Мы не привязываем клиентов к себе — вы сами вольны решать в какой системе удобней работать. После расторжения Договора на оказание услуг мы также передаем вам архив (оригиналы и копии всех ваших документов на бумажных носителях, которые хранились у нас в период обслуживания).
Нужно ли мне оплачивать что-то дополнительно по окончании месяца?
Если никаких дополнительных заданий или работ Вы нам не поручали — Вы оплачиваете только тариф по вашему тарифному плану.
Если в течение месяца Вы давали нам какие-то поручения, которые не входят в тарифицированный перечень услуг (например, поручали срочно сделать платежные поручения, вызывали курьера для передачи документов своим контрагентам) – в этом случае стоимость услуг сложится из тарифа и стоимости выполненных поручений.
Также дополнительная оплата взимается за обработку документов, предоставленных позже предельной даты, установленной Графиком взаимодействия к Договору. Дополнительная оплата производится в соответствии с прайс-листом, являющимся приложением к Договору.
