Бухгалтерские
услуги в Москве и
МО, РОССИЯ

Адрес офиса:
Московская Область, Видное, ул. Школьная, 79 а ст.1

Пн.-Пят. с 09:00 до 18:00

+7(499)378-55-88 +7(965)178-55-88
Заказать звонок

Меню сайта

Пошаговая инструкция подключения ЭДО 1С

Создание учётной записи в «1С-ЭДО»:

  1. Открыть карточку своей организации и перейти в раздел «ЭДО — Подключить организацию».
  2. Запустится помощник подключения.
  3. Выбрать цифровой сертификат, который будет использован для подписания электронных документов. Из представленного списка сертификатов выбрать подходящий и нажать «Далее». Если нужного сертификата нет в списке, ввести пароль от электронной подписи и подтвердить выбор.
  4. Выбрать способ восстановления учётной записи:
    • если организация ранее была подключена к ЭДО, выбрать вариант «Выбрать существующий» и восстановить предыдущие настройки;
    • если подключение производится впервые, выбрать пункт «Получить новый» и создать новый идентификатор.
  5. Выбрать оператора ЭДО из выпадающего списка. Рекомендуется выбрать оператора, поддерживающего технологию «1С-ЭДО».
  6. Автоматически заполнятся реквизиты организации: юридический адрес, код налогового органа и контактный email. Эти данные берутся из карточки организации.
  7. Настроить дополнительные уведомления на электронную почту. Эту настройку можно изменить позже, если потребуется.

После подключения можно отработать тестовую отправку, убедившись, что всё корректно работает. «1С» автоматически предложит проверить настройки и корректность сертификатов. 

Возможные ошибки

Некоторые ошибки при настройке и подключении ЭДО в «1С:Бухгалтерии» и их решение:

  • «Сертификат не найден / не действителен». Нужно перейти в настройки ЭДО в «1С» в раздел «Сертификаты». Если сертификата нет в списке или его статус «Недействителен», необходимо проверить, вставлен ли токен с КЭП в компьютер и видит ли его «КриптоПро» (в утилите «КриптоПро CSP» на вкладке «Оборудование»). Также можно переустановить сертификат с токена в хранилище Windows (через «КриптоПро CSP» → «Установить личный сертификат»). Если срок действия истёк, необходимо получить новый сертификат в УЦ.
  • Ошибки соединения. Например, «Ошибка взаимодействия с сервисом. Проверьте настройки сети». Нужно проверить, открыты ли в корпоративном файрволе домены оператора ЭДО и порты 443, 80. Можно временно отключить антивирус или брандмауэр для диагностики.
  • Неправильные настройки ЭДО учётных записей контрагентов. Если документ отправляется, но контрагент его не получает, нужно открыть справочник «Контрагенты», найти нужного, перейти на вкладку «ЭДО». Нужно убедиться, что установлена галочка «Участвует в ЭДО», выбран правильный оператор контрагента (если не известно, уточнить у него), указан его идентификатор абонента (ID). В таблице «Виды документов» отмечены те, которые планируется обмениваться.

Если проблемы с настройкой и подключением ЭДО продолжаются, рекомендуется обратиться в центр поддержки «1С».

Бесплатно
и интересно!

Рассчитайте стоимость в онлайн-калькуляторе!